Coaching to interaktywny proces rozwoju, który wykorzystuje metody związane z psychologią, aby pomóc osobom lub organizacjom w przyspieszeniu tempa rozwoju i polepszeniu efektów działania. Jest to forma wsparcia skoncentrowana na rozwoju indywidualnym i zawodowym, gdzie coach i klient (coachee) pracują razem nad osiągnięciem wspólnie uzgodnionych celów osobistych lub zawodowych.

Proces coachingowy może wyglądać jak zwykła rozmowa, ale jest to dialog ukierunkowany na poszerzenie samoświadomości klienta, odkrycie jego talentów i możliwości, a także na usunięcie barier i udrożnienie działania w kierunku realizacji celów. Coaching różni się od innych form rozwojowych, takich jak wykłady motywacyjne czy treningi umiejętności, ponieważ jest bardziej personalizowany i skupia się na indywidualnych potrzebach klienta.